FAQ

Si vous êtes un nouveau client, cliquez sur « Se connecter » en haut à droite. Et sur le bouton "créer votre compte".
Ensuite, remplissez tous les champs obligatoires (avec un astérisque) et cliquez sur « Enregistrer».

Si vous êtes un client existant ou que votre compte a déjà été créé, cliquez sur « Se connecter » en haut à droite.
Ensuite, remplissez les champs de gauche avec votre adresse mail et votre mot de passe et cliquez sur « Connexion ».

Si vous avez oublié votre mot de passe. C’est simple : cliquez sur « mot de passe oublié ? ». Ensuite remplissez votre adresse email et cliquez sur « Envoyer ». Un email vous sera envoyé pour réinitialiser celui-ci.

Cliquez sur « connexion», remplissez les champs « adresse mail» et « mot de passe » et cliquez sur « se connecter ». Ensuite cliquez sur votre adresse mail a gauche de déconnexion pour accéder à votre compte. De là, vous pourrez modifier vos données à tout moment. Pensez  simplement à enregistrer vos modifications en cliquant sur « Enregistrer » en bas de la page.

Suivez la procédure décrite dans « Comment modifier mes données personnelles », et changez l’adresse de livraison et de facturation.

Herman 1874 a été développé en intégrant les techniques les plus récentes en matière de sécurité et de confidentialité. Vous pouvez naviguer sur notre site sans souci, et effectuer vos achats et paiements en ligne de manière totalement sécurisée.

Nous prenons également toutes les précautions nécessaires concernant le traitement et la confidentialité de vos données privées, auxquelles vous gardez systématiquement un droit d’accès et de modification. A tout moment, votre compte peut être supprimé si vous le souhaitez.

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